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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト宅急便
［お届け希望日］
ご注文より5営業日以降でお届け日を設定いただけます。到着をお急ぎの場合は出来る限り対応させて頂きますが、メール・電話で事前にご相談下さい。

※ 事前のご相談が無く、ご注文の際に備考欄で「必着納期」などの一方的な書き込みにつきましては対応致しかねます。

［発送業務のお休み］
弊社定休日の月・火曜は発送業務がお休みとなっておりますので予めご了承下さい。受注システムは年中無休です。

［配送遅延時のご連絡］
諸般の事情により商品のお届けが遅れる場合は、Eメールにてご連絡差し上げます。

［複数を同時梱包］
商品を複数購入いただいた場合、まとめて発送させていただけます。高額商品の場合は、単品発送をお勧めさせて頂く場合もございますので改めてご了承ください。

［クロネコ宅急便送料表］
詳しい送料はヤマト運輸サイトでご確認ください。
クロネコ宅急便送料　山口県〜

RETURN 返品について

不良品
不良品への対応は基本、代替品で交換させていただいておりますが、 代替品を手配できない場合、ご注文キャンセルとなります。（商品到着後7日以内）

＊ 画像でご判断頂けるよう撮影には細心の注意を払っておりますが、判断が付かない場合はお電話メール等でお問い合わせ頂くことをお薦め致します。

＊弊社の取扱商品の殆どは、100年以上前に作られた西洋アンティークになります。弊社のポリシーのもと、オリジナルとしての価値を損なわないよう十分に考慮し、メンテナンスや修理・修復を施して、美観と実用性能が基準値に満たされたアンティークのみが商品として客様にご購入いただけるよう努めております。
返品期限
以下の場合におきましては返品をお受けしています。

1, 商品詳細に記載されていないような著しい不良が見つかった場合。（商品到着後7日以内）
2, 商品代金の25%及び返送料をご負担頂ける場合でご使用の形跡が無い状態（商品到着後3日以内）

＊時を経たアンティークという商品の性質を十分にご理解いただいた上でご購入いただけますようよろしくお願い申し上げます。

＊ 形状、色合い、採寸の表現方法は個人の感覚差がございますので、あくまでも目安程度としてご理解ください。

＊ 画像でご判断頂けるよう撮影には細心の注意を払っておりますが、判断が付かない場合はお電話メール等でお問い合わせ頂くことをお薦め致します。

＊弊社の取扱商品の殆どは、100年以上前に作られた西洋アンティークになります。弊社のポリシーのもと、オリジナルとしての価値を損なわないよう十分に考慮し、メンテナンスや修理・修復を施して、美観と実用性能が基準値に満たされたアンティークのみが商品として客様にご購入いただけるよう努めております。
返品送料
『返品期限』に記載しております。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード
銀行振込(バーチャル口座)
バーチャル口座がご不安なお客様、または急ぎでの発送をご希望されるお客様は下記口座で対応させていただいてます。＊お振り込み後、電話・メールで振り込み情報をお知らせください。

●楽天銀行　サルサ支店（支店番号207）
普通口座　1236156
カスガ　ケンジ

●ゆうちょ銀行
記号でお振り込み：　15540-04372201
支店名でお振り込み：　普通　五五八店　437220
名義人　カスガ　ケンジ
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春日西洋金物　KASUGA'S EURO HARDWARE by ANTIQUES&OLDIES